Als je per bankoverschrijving wilt betalen, moet je de speciale Mangopay-functie gebruiken. In tegenstelling tot betaling per creditcard of directe betaling, is deze betaalmethode niet direct. De betaling kan enkele dagen duren en zal daarom vertraging oplopen.

Opgelet: de optie om je saldo te crediteren door middel van een overschrijving is alleen beschikbaar als de valuta van je account euro's is.

  1. Ga naar de pagina "Mijn aankopen: Te betalen”
  2. Zoek de transactie en klik op "Betalen"
  3. Kies een levermethode
  4. Klik onder "Selecteer je betaalmethode” op "Bankoverschrijving"
  5. Lees aandachtig de instructies die worden weergeven, zo kun je de overschrijving bij je bank doen. Je kunt deze informatie afdrukken door op Capture d'écran 2024-02-14 072345.png te klikken

    Houd er rekening mee dat het IBAN waarnaar we je uitnodigen om de overschrijving uit te voeren persoonlijk voor je is.
    Communicatie is verplicht en specifiek voor dit betalingsverzoek. Het koppelt je overschrijving aan dit betalingsverzoek.
    Opgelet, de overschrijving gebeurt niet automatisch via de website, je moet de overschrijving met je eigen middelen doen door deze instructies te volgen.

  6. Wanneer de overboeking is verwerkt door Mangopay, ontvangt je verkoper de betaling in zijn Mangopay-saldo en wordt het betalingsverzoek gemarkeerd als betaald.

    Als de communicatie wordt vergeten of afgekapt, wordt het overgemaakte bedrag toegevoegd aan je eigen Mangopay-saldo en moet je je verkoper handmatig uit dit saldo betalen.