Ik heb een aankoop gedaan, ik wil via overschrijving betalen. Hoe doe ik dit?
Als je per bankoverschrijving wilt betalen, moet je de speciale Mangopay-functie gebruiken. In tegenstelling tot betaling per creditcard of directe betaling, is deze betaalmethode niet direct. De betaling kan enkele dagen duren en zal daarom vertraging oplopen.
Opgelet: de optie om je saldo te crediteren door middel van een overschrijving is alleen beschikbaar als de valuta van je account euro's is.
- Ga naar de pagina "Mijn aankopen: Te betalen”
- Zoek de transactie en klik op "Betalen"
- Kies een levermethode
- Klik onder "Selecteer je betaalmethode” op "Bankoverschrijving"
- Lees aandachtig de instructies die worden weergeven, zo kun je de overschrijving bij je bank doen. Je kunt deze informatie afdrukken door op te klikken
Opgelet :
- De overschrijving gebeurt niet automatisch via de website, je moet de overschrijving met je eigen middelen doen door deze instructies te volgen.
-Communicatie is verplicht en specifiek voor dit betalingsverzoek. Het koppelt je overschrijving aan dit betalingsverzoek. - Wanneer de overboeking is verwerkt door Mangopay, ontvangt je verkoper de betaling in zijn Mangopay-saldo en wordt het betalingsverzoek gemarkeerd als betaald.
Als de communicatie wordt vergeten of afgekapt, wordt het overgemaakte bedrag toegevoegd aan je eigen Mangopay-saldo en moet je je verkoper handmatig uit dit saldo betalen.
Onze Klantenservice staat ter uwer beschikking.